Erkend Sfeer Adviseur (ESA)
Erkend door het hele team
Kantoorhond
Walter
Adviseur Blijdschap
Walter is misschien wel de belangrijkste kracht van het team. Als adviseur blijdschap houdt hij de sfeer op kantoor optimaal: met een enthousiast welkom, een zachte kop om te aaien en een scherp oog voor gevallen kruimels.
- Aaitjes per dag
- 100+
- Kruimels opgeruimd
- ∞
- Bezoekers begroet
- 100%
- Talen
- Woef
Over
Walter is misschien wel de belangrijkste kracht van het team. Terwijl de rest zich bezighoudt met belastingaangiften, rentestanden en polissen, focust Walter zich op de zaken die er écht toe doen. Als officieel adviseur blijdschap is zijn agenda dagelijks gevuld met een aantal cruciale taken:
- Deurbeleid: het enthousiast begroeten van iedereen die binnenkomt.
- Stressmanagement: het aanbieden van een luisterend oor (of een zachte kop om te aaien) bij uitdagende klantvragen.
- Kwaliteitscontrole: het scherp in de gaten houden van de lunchpauzes en het opruimen van gevallen kruimels.
- Wandel-consultant: de adviseurs op tijd herinneren aan een frisse neus buiten.
Zijn specialismen liggen in het verlengde daarvan. Op het gebied van stressmanagement is hij specialist in het verlagen van de hartslag door middel van aaitjes. En op het gebied van vloerbeheer biedt hij een vakkundige en snelle opruimservice van gevallen kruimels.
Hoewel zijn kennis van WFT-wetgeving beperkt is tot 'lig' en 'poot', zorgt hij er met zijn aanwezigheid voor dat de sfeer op kantoor altijd optimaal blijft.
Kwalificaties
Registraties & opleiding
Clarity · twee keer per maand
Je geldzaken in Nederland, uitgelegd.
Wat er verandert in de Nederlandse belastingregels, hypotheken, verzekeringen en pensioenen. In gewone taal, door adviseurs die het dagelijks uitleggen.